Echtheit der Bewertungen

Kundenbewertungen helfen dabei, Erfahrungen mit einem Unternehmen, einem Produkt oder einer Dienstleistung besser einzuschätzen.

Deshalb ist uns bei OutdoorLiving Saar wichtig, transparent mit Bewertungen, Kundenstimmen und externen Bewertungsprofilen umzugehen.

Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, wie wir mit Bewertungen umgehen und welche Grundsätze für die Darstellung gelten.

OutdoorLiving Saar ist aus dem bestehenden Fachbetrieb Irsch & Lauer Storex GmbH entstanden. Daher können auf unserer Website auch Kundenstimmen, Referenzen oder Bewertungen eingebunden sein, die sich auf den Fachbetrieb, seine Leistungen oder die damit verbundenen Bereiche Sonnenschutz, Rollläden, Terrassenüberdachungen, Markisen, Montage und Service beziehen.

Diese Rückmeldungen stammen aus realen Kundenkontakten, Projekten oder öffentlich zugänglichen Bewertungsplattformen.

Wenn wir Bewertungen oder Kundenstimmen auf unserer Website darstellen, werden diese nicht frei erfunden und nicht gekauft. Wir veröffentlichen keine Bewertungen, bei denen uns bekannt ist, dass sie nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung mit unserem Unternehmen, unserem Fachbetrieb, unseren Produkten oder unseren Leistungen beruhen.

Ebenso verändern wir den Sinn einer Bewertung nicht. Kürzungen können erfolgen, wenn dies aus Platzgründen, zur besseren Lesbarkeit oder zum Schutz personenbezogener Daten notwendig ist. Der Inhalt der Aussage soll dabei erhalten bleiben.

Bewertungen, die über externe Plattformen wie Google abgegeben werden, entstehen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Die Prüfung, Veröffentlichung und technische Verwaltung solcher Bewertungen erfolgt durch den jeweiligen Plattformanbieter.

Wir können daher nicht in jedem Einzelfall vollständig überprüfen, ob jede dort veröffentlichte Bewertung von einer Person stammt, die tatsächlich Kunde war oder eine Leistung in Anspruch genommen hat. Soweit solche Bewertungen auf unserer Website angezeigt, zitiert oder verlinkt werden, weisen wir darauf hin, dass die Bewertung ursprünglich über die jeweilige externe Plattform abgegeben wurde.

Eigene Kundenstimmen, die wir auf unserer Website verwenden, werden nach Möglichkeit einem konkreten Kundenkontakt, einer Anfrage, einem Auftrag, einer Beratung oder einem Projekt zugeordnet. Dabei achten wir darauf, keine sensiblen Kundendaten ohne Zustimmung zu veröffentlichen. Namen, Orte oder Projektdetails können anonymisiert oder gekürzt dargestellt werden.

Unser Ziel ist eine faire und nachvollziehbare Darstellung von Kundenerfahrungen. Bewertungen sollen Ihnen eine zusätzliche Orientierung geben, ersetzen aber keine persönliche Beratung. Gerade bei Terrassendächern, Lamellendächern, Markisen, ZIP Screens, Carports, Glasoasen oder Rolladenzubehör hängt die passende Lösung immer vom Objekt, Ihren Anforderungen und der konkreten Einbausituation ab.